“UAB-Online is gebruiksvriendelijk, efficiënt en verbindend”

DE SITUATIE

Bij AmSpec gingen voorheen vele belletjes over en weer tussen schepen, agenten en terminals. Door al die contactmomenten ontstonden er weleens misverstanden. Sinds alle informatie in UAB-Online staat, lopen de processen veel soepeler. Freek Spann, head of survey department bij AmSpec: “UAB is de verbindende factor tussen alle betrokken partijen, waardoor we efficiënter met elkaar werken.”

Natte bulk ladingen controleren

Wil je de specificaties en hoeveelheden van vloeibare lading op bijvoorbeeld schepen laten controleren? Dan ben je bij AmSpec op de goede plek. Dit inspectiebedrijf voor kwantiteits- en kwaliteitscontroles van vloeibare ladingen kwam 7 jaar geleden vanuit Amerika naar Europa. Hun eerste vestiging was het Rotterdam Technical Center (RTC) in Rozenburg. Inmiddels is de groei niet meer te stoppen met vestigingen in allerlei Europese landen en uitbreidingen in Afrika, het Midden-Oosten, Azië en Australië.

“Onze surveyors meten hoeveelheden en monsteren vloeistoffen aan boord van onder andere schepen, treinen en landtanks”, legt Freek uit. “Vervolgens analyseren we deze in ons laboratorium. Voldoen ze aan de aangegeven specificaties van de klant? Dan begeleiden we de lossing of belading. Zo zorgen we met AmSpec dat vloeibare ladingen veilig gelost of geladen worden.” 

Bellen, bellen, bellen

Hoewel Freek al jaren met UAB-Online werkt, weet hij nog goed hoe het voor die tijd ging. “We belden heel veel met schepen, agenten en terminals. Die belletjes gingen vooral over de planning, aanmeldtijd en hoe alles verder geregeld was rondom de aankomst van een schip. Dit kostte niet alleen veel tijd, maar zorgde soms ook voor misverstanden. In zo’n geval begreep je elkaar verkeerd of was er een meningsverschil. Doordat het mondelinge afspraken waren, was het altijd van horen zeggen. Je kon dus moeilijk vaststellen wie gelijk had.”